Lieferzeiten / Abholung

Lieferinformationen:

  • Die TierSwiss liefert ausschliesslich in die Schweiz. Auf Anfrage kann auch nach Lichtenstein geliefert werden.
  • Es entstehen keine Zollkosten für die Lieferung in die Schweiz.
  • Ab einem Bestellwert von CHF 80,00 liefern wir innerhalb der Schweiz versandkostenfrei.
  • Für Bestellungen bis CHF 79,99 berechnen wir eine Versandkostenpauschale von CHF 8,90
  • Die unten genannten Versandkosten gelten für die Lieferung in die Schweiz.
  • Die Bearbeitungszeiten betragen, soweit nicht beim Produkt anders angegeben, 1-3 Werktage. Bitte Produktanzeige beachten. Lieferzeit daher 2-5 Werktage.
  • Informationen über die Liefer- und Versandbedingungen sind hier verfügbar.
  • Bei der Ablehnung einer Lieferung oder einer Retoure ist die TierSwiss berechtigt die Versandkosten pauschal in Höhe von CHF 9.90 und Bearbeitungsspesen gemäss Zahlungsart in Rechnung zu stellen.

Lieferzeiten bei den Produkten:

Lieferzeit 1-3 Tage: Das Produkt ist vorrätig in 6289 Müswangen oder wird direkt vom Hersteller verschickt und geht nach einer Bearbeitungszeit von 1-3 Werktagen in den Versand. Lieferzeit daher ca. 2-5 Werktage.

Lieferzeit 3-5 Tage: Das Produkt ist vorrätig in einem Zwischenlager in der Schweiz und muss erst zu uns kommen, damit wir es versenden können. Die Bearbeitungszeit betraägt ca 3-5 Werktageund geht dann in den Versand. Lieferzeit daher ca. 4- 7 Werktage.

Lieferzeit 5-10 Tage: Ware ist nicht vorrätig und wird umgehend beim Hersteller für Sie bestellt. Sobald die Ware bei uns angekommen ist, geht diese in den Versand und wird Ihnen zugestellt

Wir weisen darauf hin, dass es sich hier um Richtwerte und Werktage handelt. Vereinzelt kann die Zustellung schneller gehen oder etwas länger dauern. Wir werden Sie jedoch immer rechtzeitig informieren.

Liefergebiet

Wir beliefern ausschliesslich die Schweiz. Lichtenstein auf Anfrage möglich.

Versand

VersandartKosten
Bestellungen unter 80,- CHF8,90 CHF
Bestellungen über 80,- CHFVersandkostenfrei
Abholung nach AbspracheVersandkostenfrei

Die aktuellen Versandkosten werden Ihnen fortlaufend im Bestellprozess angezeigt.

a) Samstagszustellung

  • Eine Samstagszustellung können wir leider nicht anbieten

b) Abholung

  • Bei allen Produkten, auch diese die wir nicht im Lager haben, besteht die Möglichkeit zur Abholung. Hierfür warten Sie bitte die Einladung zur Abholung ab.
  • Wir werden Sie telefonisch oder via E-Mail kontaktieren um Ihnen den genauen Zeitpunkt der Verfügbarkeit in Müswangen mitzuteilen.
  • Bei bereits bezahlten Bestellungen verlangen wir zur Sicherheit einen gültigen Ausweis.
  • Sie können aber vor Ort auch via Kartenzahlung oder mit Bargeld bezahlen. 
  • Die Verfügbarkeit dieser Produkte ist bei der Bestellung ersichtlich. Bei Bestandsirrtümern werden Sie von unserem Kundendienst informiert.

Versanddienstleister

Unsere Produkte werden mit DPD ausgeliefert, und vereinzelt mit der Schweizer Post. Sollten Sie bei der ersten Zustellung nicht vor Ort sein, hinterlässt der Fahrer Ihnen eine Karte im Briefkasten, um einen neuen Auslieferungstermin mit Ihnen zu vereinbaren.

Vereinzelt, abhängig von der Region, liefern wir Pakete direkt aus. 

AGB

Bitte beachten Sie auch unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen, kurz AGB