Lieferzeiten & Abholung
Damit Sie Ihre Bestellung schnell und unkompliziert erhalten, informieren wir Sie hier über unsere Lieferzeiten und die Möglichkeit der persönlichen Abholung. Die meisten Bestellungen werden innerhalb weniger Werktage bearbeitet und versendet. Alternativ können Sie Ihre Ware nach Erhalt unserer Abholbestätigung direkt bei uns vor Ort abholen.
TierSwiss liefert Ihre Bestellungen schnell und zuverlässig innerhalb der ganzen Schweiz. Eine Lieferung nach Liechtenstein ist auf Anfrage ebenfalls möglich. Für Lieferungen innerhalb der Schweiz fallen keine Zollkosten an.
Versandkosten Schweiz
Ab einem Bestellwert von CHF 80.– profitieren Sie bei TierSwiss von einer versandkostenfreien Lieferung innerhalb der Schweiz. Für Bestellungen bis CHF 79.99 berechnen wir eine Versandkostenpauschale von CHF 8.90.
Die angegebenen Versandkosten gelten ausschliesslich für Lieferungen innerhalb der Schweiz.
Lieferzeit & Bearbeitung
Die Bearbeitungszeit beträgt, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichenden Angaben gemacht werden, in der Regel 1–3 Werktage. Bitte beachten Sie die individuellen Hinweise in der Produktanzeige.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt somit üblicherweise 2–5 Werktage nach Bestelleingang.
Weitere Informationen zu unseren Liefer- und Versandbedingungen finden Sie in den entsprechenden Versandinformationen.
Nicht angenommene Lieferungen & Retouren
Wird eine Lieferung abgelehnt oder erfolgt eine Retoure, ist TierSwiss berechtigt, eine Versandkostenpauschale von CHF 9.90 sowie allfällige Bearbeitungsspesen entsprechend der gewählten Zahlungsart zu verrechnen.
Bei TierSwiss finden Sie transparente Angaben zur Lieferzeit und Verfügbarkeit unserer Produkte. Die angegebene Lieferdauer richtet sich nach dem Lagerstandort und der jeweiligen Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung.
Lieferzeit 1–3 Tage
- Das Produkt ist entweder direkt bei TierSwiss in 5630 Muri AG an Lager oder wird direkt vom Hersteller versendet. Nach einer Bearbeitungszeit von 1–3 Werktagen wird die Bestellung für den Versand vorbereitet.
- Voraussichtliche Lieferzeit: ca. 2–5 Werktage
Lieferzeit 3–5 Tage
- Das Produkt befindet sich in einem Schweizer Zwischenlager und wird zunächst zu TierSwiss geliefert. Nach Eingang der Ware erfolgt die Weiterleitung an Sie.
- Bearbeitungszeit: ca. 3–5 Werktage
Voraussichtliche Lieferzeit: ca. 4–7 Werktage
Lieferzeit 5–10 Tage
- Der Artikel ist aktuell nicht an Lager und wird nach Ihrer Bestellung direkt beim Hersteller für Sie bestellt. Sobald die Ware bei TierSwiss eingetroffen ist, wird sie umgehend für den Versand vorbereitet und an Sie zugestellt.
- Voraussichtliche Lieferzeit: ca. 5–10 Werktage
Hinweis zu den Lieferzeiten
- Bei den angegebenen Lieferzeiten handelt es sich um Richtwerte in Werktagen. In Einzelfällen kann die Lieferung schneller erfolgen oder sich aufgrund von Lieferverzögerungen etwas verlängern. Sollte es zu Abweichungen kommen, informieren wir Sie selbstverständlich rechtzeitig.
TierSwiss liefert Ihre Bestellungen zuverlässig innerhalb der gesamten Schweiz. Unser Versandangebot richtet sich an Privatkunden und Unternehmen in allen Regionen der Schweiz.
Eine Lieferung nach Liechtenstein ist auf Anfrage ebenfalls möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, damit wir die Versandmöglichkeiten und allfällige Konditionen für Sie prüfen können.
Für Lieferungen innerhalb der Schweiz fallen keine Zollkosten an. Die angegebenen Versandkosten und Lieferzeiten gelten für Lieferungen innerhalb der Schweiz.
Versand
| Versandart | Kosten |
| Bestellungen unter 80,- CHF | 8,90 CHF |
| Bestellungen über 80,- CHF | Versandkostenfrei |
| Abholung nach Absprache | Versandkostenfrei |
Samstagszustellung
- Eine Zustellung am Samstag können wir derzeit leider nicht anbieten. Ihre Bestellung wird innerhalb der angegebenen Lieferzeiten bearbeitet und an Werktagen versendet.
Abholung bei TierSwiss in 5630 Muri AG
Bei TierSwiss besteht die Möglichkeit, bestellte Produkte persönlich abzuholen – auch Artikel, die aktuell nicht direkt an Lager verfügbar sind.
Bitte warten Sie vor der Abholung unsere Abholbestätigung ab. Wir kontaktieren Sie telefonisch oder per E-Mail, sobald Ihre Bestellung in 5630 Muri AG zur Abholung bereitsteht und teilen Ihnen den genauen Abholzeitpunkt mit.
Bei bereits bezahlten Bestellungen behalten wir uns vor, zur Sicherheit einen gültigen Ausweis bei der Abholung zu verlangen.
Sie können Ihre Bestellung auch direkt vor Ort bezahlen. Wir akzeptieren Kartenzahlung sowie Barzahlung.
Die voraussichtliche Verfügbarkeit eines Produkts ist jeweils bei der Bestellung ersichtlich. Sollte es in seltenen Fällen zu einem Bestandsirrtum kommen, wird sich unser Kundendienst schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Ihre Bestellung wird bei TierSwiss zuverlässig mit unseren Versandpartnern ausgeliefert. In der Regel erfolgt der Versand mit DPD, vereinzelt auch mit der Schweizer Post.
Sollten Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sein, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten. Damit können Sie einen neuen Zustelltermin vereinbaren oder die weiteren Zustellmöglichkeiten nutzen.
Je nach Region liefern wir einzelne Bestellungen auch direkt mit unserem eigenen Lieferservice aus.
Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt.
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die wichtigsten Informationen rund um Bestellungen, Lieferungen, Zahlungen und die Nutzung unseres Online-Shops. Sie schaffen Transparenz und bilden die Grundlage für eine zuverlässige und faire Zusammenarbeit zwischen TierSwiss und unseren Kunden.
Bitte lesen Sie die nachfolgenden AGB sorgfältig durch. Mit der Aufgabe einer Bestellung in unserem Online-Shop akzeptieren Sie die geltenden Geschäftsbedingungen von TierSwiss.